การบ้าน

1.  จงอธิบายความหมายของคำดังต่อไปนี้ พร้อมยกตัวอย่าง  เหตุการณ์ในชีวิตประจำวัน
1.1 เทคโนโลยี
ตอบ       เทคโนโลยี หมายถึง การนำความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์ หรือความรู้ด้านอื่นๆ ที่ได้จัดระเบียบดีแล้วมาประยุกต์ใช้ในด้านหนึ่ง เพื่อให้งานนั้นมีความสามารถและประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
             ตัวอย่าง  โทรศัพท์มือถือ ทำให้เราประหยัดเวลา ไม่จำเป็นต้องไปหาถึงที่ แต่ก็สามารถสื่อสารเรื่องๆต่างๆกันได้

1.2  สารสนเทศ
ตอบ       สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการเก็บรวบรวมและเรียบเรียง เพื่อใช้เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ต่อผู้ใช้
             ตัวอย่าง  มนุษย์นำเอาสารสนเทศนั้นไปใช้ในชีวิตประจำวันได้ เช่น รายงาน ผลงานการวิจัย ข่าวสารต่าง ๆ

1.3 เทคโนโลยีสารสนเทศ
ตอบ       เทคโนโลยีสารสนเทศ หมายถึง การนำเทคโนโลยีมาใช้ในงานที่เกี่ยวกับการประมวลข้อมูลเพื่อให้ได้สารสนเทศ ซึ่งเทคโนโลยีเป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์กับเทคโนโลยีการสื่อสารเพื่อช่วยในการสื่อสาร และการ และการส่งผ่านข้อมูลและสารสนเทศได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น
              ตัวอย่าง การถอนเงินจากเครื่องจ่ายเงินอัตโนมัติ  (ATM)

1.4 ข้อมูล
ตอบ       ข้อมูล หมายถึง ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ ปรากฏการณ์ คน สิ่งของ ฯลฯ ที่เราสนใจบันทึกเก็บไว้ใช้งาน ยกตัวอย่างเช่น เป็นตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ รูปภาพ เสียง หรือภาพเคลื่อนไหว
              ตัวอย่างของข้อมูล เช่น คะแนนสอบ ชื่อนักเรียน  เพศ  อายุ เป็นต้น 

1.5 ฐานความรู้
ตอบ       ฐานความรู้ คือ สารสนเทศที่ได้จัดเป็นโครงสร้าง  ความรู้ความเข้าใจ ประสบการณ์  ความเชี่ยวชาญ  และต้องมีคุณค่าเพื่อแก้ไขปัญหาในการดำเนินงานต่างๆได้
              ตัวอย่างฐานความรู้ เช่น ฐานความรู้เรื่องความปลอดภัยด้านสารเคมี http://www.chemtrack.org/


2. โครงสร้างสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง
ตอบ      
           1. ระดับล่างสุด เป็นการใช้คอมพิวเตอร์ทำงานประมวลผลข้อมูล  ซึ่งเรียกว่าระบบการประมวลผลรายการ (transaction processing systems)
           ตัวอย่าง การออกเอกสาร (Document Issuance) เช่น ออกใบรับส่งสินค้า ออกเช็ค ออกใบเสร็จรับเงิน
            
           2. ระดับที่สอง เป็นการใช้คอมพิวเตอร์จัดทำสารสนเทศ เพื่อใช้ในการวางแผนการตัดสินใจ และการควบคุมที่เกี่ยวเนื่องกับงานประจำวัน ซึ่งเรียกว่า งานควบคุมการดำเนินงาน (operations control)
            ตัวอย่าง ในระบบสินค้าคงคลังเมื่อไรจึงจะสั่งวัตถุเพิ่ม และต้องสั่งเท่าไร การตัดสินในจะขึ้นอยู่กับความต้องการในการผลิต ราคาต้นทุนวัตถุดิบและตัวแปรอื่น ๆ ที่ต้องใช้ในระบบสินค้าคงคลัง
        
           3. ระดับที่สาม เป็นการใช้คอมพิวเตอร์จัดทำสารสนเทศสำหรับผู้บริหารจัดการระดับกลาง ใช้ในการและวางแผนระยะสั้นตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 1 ปี ซึ่งเรียกว่า งานควบคุมการจัดการ (management control)
            ตัวอย่าง การวางแผนในการปฏิบัติงาน การติดตามการทำงานตามแผนที่วางไว้ การตรวจสอบและติดตามงานว่าเป็นไปตามแผนที่วางไว้ หรือไม่ การจัดสรรทรัพยากร การประเมินผลของการทำงานและการตรวจสอบว่ามีการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรหรือไม่
             
           4. ระดับที่สี่ เป็นการใช้คอมพิวเตอร์จัดทำสารสนเทศสำหรับผู้บริหารจัดการระดับสูง สำหรับใช้ในการวางแผนระยะยาว ซึ่งเรียกว่าการวางแผนกลยุทธ์ (Strategic Planning)
            ตัวอย่าง ได้แก่การวางแผนระยะยาว ที่กำหนดทิศทางขององค์กร การกำหนดนโยบายในการจัดสรรทรัพยากรและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ระยะยาว



3. วิวัฒนาการของเทคโนโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบาย พร้อมยกตัวอย่าง
ตอบ         
              1. ยุคการประมวลผลข้อมูล เป็นยุคแรกๆ ของการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ วัตถุประสงค์ช่วง
นั้น คือเพื่อการคำนวณและการประมวลผลข้อมูลประจำวันเพื่อลดค่าใช้จ่ายและบุคลากรลง
              ตัวอย่าง การจองตั๋วเครื่องบิน การจองบัตรชมภาพยนตร์
               
              2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ เป็นยุคที่มีการนำระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยในด้านการตัดสินใจ ดำเนินการควบคุมติดตามผล ตลอดจนวิเคราะห์งานของผู้บริหาร
              ตัวอย่าง โปรแกรมเงินเดือน โปรแกรมขายสินค้า เป็นต้น ที่จะมีเจ้าหน้าที่คอยป้อนรายการข้อมูลที่เกิดขึ้นในแต่ละวันเข้าสู่ระบบ
               
              3. ระบบจัดการทรัพยากรสารสนเทศ เป็นการเรียกใช้สารสนเทศ เพื่อช่วยในด้านการตัดสินใจ การนำองค์กรหรือหน่วยงานไปสู่เป้าหมายอันเป็นความสำเร็จ
              ตัวอย่าง ใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการวางแผนต่างๆ เช่น แผนปฏิบัติการและงบประมาณประจำปี แผนงานในโครงการ แผนพัฒนาบุคลากร แผนสมรรถนะอุปกรณ์
           
              4. ยุคเทคโนโลยีสารสนเทศ ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีความเจริญอย่างรวดเร็ว ทำให้มีทางเลือกและเกิดรูปแบบใหม่ๆ ของสินค้าและบริการ รวมทั้งมีการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีโทรคมนาคม เป็นเครื่องมือช่วยในการจัดทำระบบสารสนเทศ โดยมุ่งเน้นการให้บริการสารสนเทศ
              ตัวอย่าง การพูดคุยผ่านอินเทอร์เน็ต การซื้อสินค้าและบริการ ฯลฯ ใช้อินเทอร์เน็ตในการสื่อสารระหว่างกัน และติดต่อกับคนได้ทั่วโลก รวมถึงเพื่อความบันเทิง เช่นดูหนัง ฟังเพลง รับชมข่าว ผ่านทางเว็บไซด์ เช่น http://www.youtube.com/